En el Centro de Entrenamiento Integral S.A.S. (CEI) trabajamos con compromiso, transparencia y responsabilidad.
Aquí encontrarás todas nuestras políticas institucionales, diseñadas para garantizar un servicio confiable, seguro y alineado con las normas que rigen nuestra operación, Este espacio centraliza la información oficial para nuestros estudiantes, colaboradores, proveedores y aliados estratégicos.
Política de Tratamiento de Datos Personales
Explica cómo protegemos, almacenamos y utilizamos la información personal de nuestros estudiantes, empleados y terceros, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013.
Política de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)
Describe nuestro compromiso con la prevención de accidentes, bienestar laboral y ambientes seguros para instructores, estudiantes y personal administrativo.
Política de Privacidad
Detalla el uso responsable de la información suministrada por usuarios, estudiantes y aliados durante su relación con el CEI.
Política de Cookies – CEI S.A.S.
El Centro de Entrenamiento Integral S.A.S. (CEI) utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web con el fin de mejorar la experiencia del usuario, optimizar el rendimiento del sitio y ofrecer contenidos relevantes.
Política de Anticorrupción y Soborno
En el Centro de Entrenamiento Integral S.A.S. (CEI) estamos comprometidos con una gestión ética, transparente y responsable en todas nuestras operaciones. Rechazamos de manera absoluta cualquier forma de corrupción, fraude, soborno o práctica indebida que pueda afectar la integridad institucional, la confianza de nuestros clientes y el cumplimiento de la ley.
Politica Términos y Condiciones del Servicio
Al inscribirse en cualquier programa del CEI S.A.S., el estudiante acepta los siguientes lineamientos:
Incluye:
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Reglas de participación, asistencia y comportamiento.
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Políticas de pagos, reembolsos y aplazamientos.
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Responsabilidades del estudiante en actividades prácticas con maquinaria.
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Compromisos del CEI respecto a formación, certificación y seguridad.
Política de Comunicaciones
Garantizamos que la información emitida por CEI sea clara, veraz, oportuna y coherente con la identidad institucional.
Directrices
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La comunicación oficial se realizará únicamente por canales autorizados.
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Se protegerá la integridad de la identidad visual del CEI.
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Se asegurará que la información interna y externa sea precisa y actualizada
Política de Servicio al Cliente
Nos comprometemos a brindar una experiencia clara, respetuosa y oportuna a todos nuestros estudiantes, empresas, proveedores y usuarios externos.
Principios
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Comunicación transparente y cordial.
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Respuesta oportuna a solicitudes y reclamos.
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Información clara sobre procesos, pagos y certificaciones.
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Acompañamiento permanente durante la formación.
Política de Seguridad Operacional
El CEI garantiza que todos los procesos formativos relacionados con maquinaria pesada se desarrollen bajo estándares estrictos de seguridad operativa.
Lineamientos
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Evaluar riesgos en cada operación con maquinaria.
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Aplicar jerarquía de controles (eliminación, sustitución, ingeniería, administrativos, EPP).
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Mantener equipos en óptimas condiciones.
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Verificar competencias de instructores y estudiantes.
Política de Calidad
En CEI S.A.S. trabajamos bajo un enfoque de mejora continua que garantiza servicios de formación altamente confiables, técnicos y pertinentes para el sector productivo.
Nos comprometemos con:
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La satisfacción de estudiantes, empresas y aliados.
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La implementación eficaz del Sistema Integrado de Gestión (SIG).
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La estandarización de procesos administrativos y formativos.
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La mejora constante de metodologías, instructores y equipos.
POLÍTICA DE ÉTICA Y TRANSPARENCIA
En el Centro de Entrenamiento Integral S.A.S. (CEI) promovemos una cultura organizacional basada en la ética, la transparencia y el comportamiento íntegro, garantizando que todas nuestras actuaciones institucionales se desarrollen con responsabilidad, honestidad y respeto hacia nuestros grupos de interés.
Política de Ambiente y Sostenibilidad
En el Centro de Entrenamiento Integral S.A.S. promovemos una cultura de responsabilidad ambiental que orienta nuestras operaciones y procesos formativos hacia la sostenibilidad. Nuestro compromiso es minimizar los impactos ambientales, hacer uso eficiente de los recursos y contribuir al bienestar de las comunidades y del entorno.
Esta política establece los principios y lineamientos que guían nuestras acciones para proteger el ambiente y asegurar que nuestras actividades se desarrollen de manera responsable y sostenible.